POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BREO
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La información proporcionada por el USUARIO a través de los formularios disponibles en el SITIO WEB será gestionada por Breo, con domicilio social en [tu dirección completa], Ciudad de México, México.
DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales del USUARIO no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando la cesión sea requerida por la ley.
- Cuando sea estrictamente necesaria para cumplir con una relación jurídica, como el procesamiento de pagos con entidades bancarias o el envío de productos a través de empresas de mensajería.
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA
En cada formulario del SITIO WEB, se indicarán los campos obligatorios. La negativa a proporcionar esta información podría impedir la prestación del servicio o producto solicitado por el USUARIO.
EJERCICIO DE DERECHOS DEL USUARIO
El USUARIO tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico, adjuntando una copia de su identificación oficial y especificando claramente su solicitud.
DATOS DE TERCEROS FACILITADOS POR EL USUARIO
En caso de que el USUARIO proporcione datos personales de terceros, garantiza haber obtenido previamente el consentimiento de dichas personas para compartir su información con Breo.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Breo implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales del USUARIO y garantizar su confidencialidad. No obstante, se informa al USUARIO que ningún sistema en Internet es completamente seguro o infalible.
REDES SOCIALES
Breo cuenta con perfiles oficiales en diversas redes sociales. Los datos compartidos por los usuarios en estas plataformas serán tratados conforme a las políticas de privacidad de cada red social.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
- Mercancía defectuosa: Se aceptarán reclamaciones por productos dañados durante el transporte en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del paquete.
- Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días desde la recepción del producto, siempre que no haya sido utilizado. Los gastos de envío de las devoluciones serán asumidos por el cliente.
- Cambios: En caso de recibir un producto incorrecto, realizaremos el cambio sin costo adicional en un plazo de 7 días.
ENVÍOS
Realizamos envíos a todo México con un plazo estimado de 4 a 15 días hábiles. Los costos de envío son de $199 MXN, aunque para compras superiores a $699 MXN el envío será gratuito. La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el USUARIO; recomendamos que sea una dirección laboral para facilitar la recepción. La empresa de mensajería se comunicará en caso de cualquier incidencia con la entrega.